Що робити з оплатою послуги розподілу газу, якщо ваше житло пошкоджене чи зруйноване внаслідок бойових дій – пояснили в Донецькоблгазі.
Згідно з роз’ясненням НКРЕКП від 24.05.2022, в умовах дії воєнного стану, абонент на підставі положень розділу Х Типового договору має бути звільнений від оплати послуг розподілу природного газу у випадку дії непереборної сили (форс-мажорних обставин).
Донецькоблгаз нагадує абонентам перелік документів, які підтверджують наслідки військової агресії російської федерації проти України:
- акт про пошкодження/руйнування об’єкту газоспоживання або документ, що підтверджує руйнування об’єкту газоспоживання та дату руйнування (надається Органами державної влади, ДСНС, Нацполіцією, іншим державним уповноваженим органом);
- свідоцтво про право власності на житло;
- фото пошкодженої/зруйнованої домівки;
- заяву про припинення послуги у зв’язку з пошкодженням/руйнуванням;
- копію паспорту та ідентифікаційного коду.
Звернення від споживачів приймаються безпосередньо в абонвідділах міськгазів або електронною поштою.
Після надання документів фахівці УГГ перевіряють надану Вами інформацію та проводять перерахунок послуги.
Контакти управлінь по газопостачанню та газифікації АТ «ДОНЕЦЬКОБЛГАЗ» за посиланням.
Раніше ми повідомляли, що Покровська МВА привітала місцевих газовиків з професійним святом.
