Послуга доступна як для водіїв-новачків, у яких закінчився дворічний термін дії першого посвідчення. Так і для тих, хто загубив чи пошкодив документ. Змінив прізвище або просто хоче викинути пластик та користуватися цифровим документом, який завжди під рукою.

Все дуже просто. Подаєте заяву в застосунку, а потім забираєте посвідчення в сервісному центрі МВС. Чи взагалі відмовляєтеся від пластикового документа та залишаєте лише цифровий. Адже ми першими у світі прирівняли пластикове водійське посвідчення до електронного. Рухаємося в напрямі digital-first.

Подайте заяву про заміну в Дії: авторизуйтеся в застосунку, натисніть Послуги, клікніть Заміна посвідчення водія, виберіть причину заміни, виберіть сервісний центр, де зручно забрати документ, підтвердьте контактні дані та підпишіть заяву.

Оплатіть протягом 10 хвилин, інакше вона анулюється. Далі чекайте на запрошення до сервісного центру МВС або на push-сповіщення від Дії про готовність цифрового документа.

Щоб послуга працювала — не забудьте оновити застосунок.