Громадяни, що виїжджають із зони проведення бойових дій, а також міст в окупації або оточенні, можуть отримати від держави одноразову грошову допомогу (3000 грн на кожну дитину чи людину з інвалідністю та 2000 грн на кожну людину, старшу 18 років) безпосередньо під час евакуації, прямо на залізничному вокзалі.
Відомості про виплату грошової допомоги працівники залізниці формують безпосередньо під час руху евакуаційних потягів, де мають зазначити кількість дітей та дорослих. Ці дані передаються працівникам Укрпошти, які до моменту прибуття евакуаційного потяга до вокзалу міста призначення організовують все необхідне, щоб люди одразу після виходу з потяга могли отримати кошти.
Нормативна база: Постанова КМУ від 07.03.2022 р. № 220 «Питання надання гуманітарної та іншої допомоги цивільному населенню в умовах воєнного стану в Україні».
