Центр надання адміністративних послуг Покровська запустив у тестовому режимі Вайбер-бот.
В чат-боті є можливість реєстрації або скасування талона в черзі для оформлення адміністративної послуги, перевірити стан вже замовленої послуги, а також оцінити якість обслуговування, вибравши певний пункт.
Завантажити вайбер-бота можна за посиланням viber://pa?chatURI=cnap_pokrovsk або через спеціальну кнопку на головній сторінці сайту ЦНАП.
Віртуальний помічник працює в режимі тестування, тому ваші відгуки та зауваження про його роботу пропонується писати на пошту: cnap@pokrovsk-rada.gov.ua
Розробниками сервісу, як і всього програмного забезпечення ЦНАП, є КП «Міськоформлення» у тандемі з працівниками ЦНАП.
Робота над розширенням функціоналу чат-бота триває.
Додати коментар