«Донецькі енергетичні послуги» піклуються аби жителі області без зайвих клопотів могли оформити субсидію. Постачальник нагадує: для отримання соціальної допомоги важливо регулярно сплачувати рахунки за електроенергію.

Через заборгованість за комунальні послуги понад місяць на суму від 340 грн (20 неоподаткованих мінімумів доходів громадян) органи соцзахисту можуть відмовити у наданні субсидії. Щоб уникнути цього, «Донецькі енергетичні послуги» радять споживачам завчасно перевірити стан особового рахунку та допоможуть зробити це дистанційно:

  • через Особистий кабінет на сайті «Донецьких енергетичних послуг»;
  • на сторінці постачальника у Facebook;
  • за телефонами контакт-центру (0629) 52 60 00, (067) 65 26 000.

Також звірити дані можна з паперовою платіжкою, якщо клієнт обрав такий спосіб отримання рахунків.

«Із наближенням опалювального сезону питання оформлення субсидії стає все більш актуальним. Ми турбуємося, щоб наші клієнти, які отримують виплати від держави, могли безперешкодно скористатися цим правом. Ми вдячні усім споживачам, які сумлінно сплачують за електроенергію щомісяця до 20 числа. Держава визначила це необхідною умовою для отримання субсидії», – сказав директор «Донецьких енергетичних послуг» Олександр Северін.