Алгоритм дій для отримання сертифікату за зруйноване житло нині такий: повідомити про руйнацію в поліцію та в контакт-центр, залишити заяву в застосунку Дія. Для здійснення дистанційного обстеження – надіслати листа на електронну пошту distant.test2025@outlook.com. Про помилки, яких припускаються громадяни при оформленні компенсацій, розповів заступник начальника Покровської МВА Олексій Стебель.