Рахунки за газ, використаний у травні, споживачі «Нафтогазу» вже можуть перевірити в особистому кабінеті my.gas.ua та чатботах GASUA, інформує газовий постачальник.

У зв’язку з тим, що більшість постачальників газу побутовим споживачам не виконують свої функції, з 1 травня 2022 року понад 8,8 млн українських домогосподарств отримували газ від Нафтогазу. Саме тому рахунки за спожитий газ у попередньому періоді мають бути оплачені на рахунки ГК «Нафтогаз України».

У ситуації, що склалася, процес формування рахунків за травень дещо затримується. Усі рахунки за спожитий у попередньому місяці газ будуть доступні після 20 червня в особистому кабінеті my.gas.ua та чатботах GASUA. Друковані рахунки доставить Укрпошта після 25-го числа поточного місяця, лише в тих регіонах, де відсутні активні бойові дії.

Важливо, що кожен новий клієнт має отримати номер особового рахунку. Для цього необхідно перейти в чатбот GASUA у Viber, Telegram або NaftogazGasSupply у Facebook Messenger та ввести ЕІС-код (16 символів). EIC – це персональний газовий номер об'єкта газопостачання, який складається з 16 символів (латинських літер та цифр). Наприклад, 56XM19A205987456. Його можна знайти в особистому кабінеті, контакт-центрі вашого облгазу або в рахунку за розподіл чи постачання газу.

Після отримання особового рахунку ви можете зареєструватися в особистому кабінеті my.gas.ua. Саме з його допомогою зручно дізнатися та оплатити рахунки, завантажити довідку про пільги та субсидії, отримати акт звірки тощо. Також ви можете отримати особовий рахунок, звернувшись до контакт-центру ГК «Нафтогаз України».

Звертаємо вашу увагу, що при зміні постачальника всі пільги та субсидії зберігаються автоматично.

ГК «Нафтогаз України» продовжило дії знижки 1% при оплаті за газ в особистому кабінеті на my.gas.ua або в чатботі GASUA, до 30 червня. Клієнт зможе використати її під час наступного платежу.

Просимо повідомляти про виставлені рахунки за травень від попереднього постачальника на електронну скриньку info@gas.ua.

До ваших послуг наш контакт-центр:

+38 066 300 2 888

+38 098 300 2 888

+38 093 300 2 888

Довідка:

З 1 травня 2022 року до реєстру клієнтів ГК «Нафтогаз України» включено 8,8 млн українських домогосподарств. Нові клієнти будуть отримувати послуги за однією з найвигідніших цін на ринку — 7,96 грн/куб. м (з ПДВ, без вартості транспортування).