Щоб підтвердити право на отримання компенсації за зруйновану оселю кожен вже зробив необхідне: подзвонив у поліцію та контакт-центр. Заяви прийняли, але для того, щоб комісія оформила акт обстеження, потрібна експертиза. У Покровськ експерт вже заїхати не може, а ось у Родинському деякі ще працюють. Нові можливості відкриває прийнята Кабінетом Міністрів постанова, що дозволяє обстежувати зруйновані або пошкоджені будинки дистанційно.